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FAQ

자주 묻는 질문

고객이 자주 겪는 상황을 기준으로, 바로 시도할 수 있는 방법만 정리했습니다.

시작하기

Abyss에서는 어디에서 작업을 시작하나요?

프로젝트 목록에서 새 프로젝트를 만들거나 기존 프로젝트를 선택하세요. 처음이라면 Project Brief에 목표와 기준을 적어두면 이후 대화와 판단을 같은 흐름에서 이어가기 쉬워요.

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프로젝트

Project Brief에는 무엇을 적어야 하나요?

프로젝트 전체에 계속 적용할 목표, 현재 상황, 중요한 결정과 기준을 적으세요. 특정 기능이나 조사처럼 범위가 좁은 내용은 하위 Page로 나누는 것이 좋아요.

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하위 Page는 언제 만들면 좋나요?

하나의 주제가 길어지거나 별도로 다시 찾아봐야 할 때 만드세요. 회의, 조사, 기능, 실험처럼 제목만으로 범위를 구분할 수 있는 단위가 적합합니다.

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이전에 하던 작업을 다시 찾으려면 어떻게 하나요?

프로젝트를 열고 Project Brief와 최근 Page, 검토 기록을 차례로 확인하세요. 마지막으로 확정한 내용과 남아 있는 다음 할 일에서 바로 이어갈 수 있습니다.

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가져오기와 검토

이전 AI 대화를 가져오면 모든 내용이 바로 저장되나요?

아니요. 가져온 대화에서 남길 내용을 먼저 고르고 검토한 뒤 확정합니다. 프로젝트에 필요하지 않은 내용은 반영하지 않아도 됩니다.

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대화에서 어떤 내용을 남기는 것이 좋나요?

나중에도 참고할 결정, 그 결정을 내린 이유, 아직 풀지 못한 질문, 다음에 할 일을 우선해서 남기세요. 단순한 인사나 반복된 설명은 제외해도 괜찮아요.

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가져온 내용이 프로젝트에 보이지 않아요.

가져오기 과정의 검토를 끝냈는지 먼저 확인하세요. 저장할 프로젝트를 다르게 선택하지 않았는지도 살펴보세요. 계속 보이지 않으면 사용한 화면과 하려던 일을 적어 이메일로 문의해 주세요.

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AI가 정리한 내용은 자동으로 프로젝트에 반영되나요?

중요한 변경은 사용자가 확인하고 확정한 뒤 반영됩니다. 원래 내용과 제안을 비교한 후 직접 고치거나 반영하지 않을 수 있어요.

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검토할 변경은 어디에서 확인하나요?

해당 프로젝트를 연 뒤 프로젝트 안의 검토 영역에서 확인하세요. 프로젝트의 목표와 기존 내용을 함께 보아야 하는 기능이라 프로젝트 안에서 제공됩니다.

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AI 연결

다른 AI 도구에서도 같은 프로젝트를 사용할 수 있나요?

지원되는 도구는 설정의 AI 연결에서 연결할 수 있습니다. 연결을 마친 뒤 현재 작업할 프로젝트가 맞는지 확인하고 시작하세요.

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AI 도구 연결이 되지 않거나 끊겼어요.

설정의 AI 연결에서 현재 상태를 확인하고 다시 연결해 보세요. 같은 문제가 계속되면 사용한 도구 이름, 문제가 발생한 화면, 하려던 일을 이메일 문의에 적어주세요.

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AI 도구 연결을 해제하면 프로젝트 내용도 사라지나요?

연결 해제와 프로젝트 내용 삭제는 서로 다른 작업입니다. 저장된 정보의 처리 범위를 확인하거나 삭제를 요청하려면 설정의 내 계정에서 개인정보 안내와 데이터 요청 항목을 확인하세요.

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계정과 팀

팀원이 제 프로젝트 내용을 모두 볼 수 있나요?

볼 수 있는 범위는 참여 중인 공간과 프로젝트 설정에 따라 달라질 수 있습니다. 민감한 내용을 추가하거나 공유하기 전에 함께 작업하는 사람과 접근 범위를 확인하세요.

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계정과 저장된 데이터를 삭제하려면 어떻게 하나요?

프로필 메뉴에서 설정을 열고 내 계정의 계정과 데이터 삭제 요청을 선택하세요. 삭제 범위가 궁금하거나 보관할 내용이 있다면 요청 전에 확인해 주세요.

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